Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison varient ensuite selon la destination et le transporteur choisi.
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition afin de suivre votre colis en temps réel.
Contactez notre service client. Une enquête sera ouverte auprès du transporteur avant toute solution de renvoi ou de remboursement.
Oui, dans un délai de 14 jours après réception, à condition que le produit soit neuf, non ouvert et retourné dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.
Les produits ouverts, utilisés, personnalisés, les cartes cadeaux et les formations ne sont ni repris ni remboursés.
Le remboursement est effectué après réception et contrôle du produit retourné, via le moyen de paiement initial.
Contactez-nous sous 48h avec des photos à l’appui. Une solution adaptée sera proposée selon la situation.
A’Corps Beauté ne pourra être tenue responsable d’un échec de livraison. Les frais de réexpédition restent à la charge du client.
Oui. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Par e-mail à contact@acorpsbeaute.com.
